금융감독원 파인(FINE)은 금융소비자가 금융거래 과정에서 필요한 모든 정보를 한곳에서 확인할 수 있는 금융소비자정보포털입니다. 잠자는 내 돈 찾기, 휴면계좌 조회, 숨은 보험금 찾기, 카드포인트 현금화, 상속인 금융거래조회까지 56개 금융정보서비스를 무료로 이용할 수 있습니다. 이 글에서는 파인의 주요 서비스와 이용방법을 상세히 정리했습니다.
금융감독원 파인 주요서비스 확인하기
파인(FINE)은 Financial Information NEtwork의 약자로, 2016년 9월 금융감독원이 개설한 금융소비자정보포털입니다. 은행·카드, 보험·증권, 연금, 서민·중소기업 등 8개 분야에서 총 56개 금융정보서비스를 제공하고 있습니다.
| 서비스 | 주요 내용 |
|---|---|
| 잠자는 내 돈 찾기 | 휴면예금, 숨은보험금, 미수령주식 통합 조회 |
| 내 계좌 한눈에 | 전 금융권 계좌 원스톱 조회/정리 |
| 내보험찾아줌 | 보험계약 조회, 미청구 보험금 확인 |
| 카드포인트 조회 | 카드사별 포인트 통합 조회/현금화 |
| 상속인금융거래조회 | 사망자 금융재산/채무 조회 |
| 금융민원신청 | 금융분쟁 조정 신청 |
| 고객센터 | 1332 (금융감독원 콜센터) |
잠자는 내 돈 찾기 신청하기
잠자는 내 돈 찾기 서비스를 통해 금융회사에 남아 있는 휴면금융자산을 한 번에 조회할 수 있습니다. 휴면예금, 숨은보험금, 미수령 주식·배당금, 카드포인트, 과납 자동차보험료까지 통합 조회가 가능합니다.
조회 가능 항목 확인하기
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 휴면예금(은행) | 은행권 휴면예금 조회 |
| 휴면예금(저축은행) | 저축은행 휴면예금 조회 |
| 휴면예금(새마을금고) | 상호금융 휴면예금 조회 |
| 서민금융 휴면예금 | 1천만원 이하 소멸시효 완성 휴면예금 |
| 내보험찾아줌 | 숨은 보험금 조회 |
| 휴면증권 | 장기 미거래 증권계좌 |
| 카드포인트 | 미사용 카드포인트 |
| 미수령주식·배당금 | 찾아가지 않은 주식/배당금 |
| 과납 자동차보험료 | 과다 납부 보험료 환급 |
| 미환급 공과금 | 건강보험, 국민연금, 국세 등 환급금 |
✅ 소액 자산 바로 환급 가능
• 서민금융진흥원 휴면예금(1천만원 이하): 조회 후 바로 환급 신청
• 미환급 공과금: 조회 후 즉시 환급 신청 가능
• 카드포인트: 1포인트=1원으로 계좌 이체
금융감독원 파인 바로가기
내계좌한눈에 조회 상세보기
파인의 내계좌한눈에 서비스를 통해 한 번의 본인인증으로 전 금융권의 본인 계좌를 원스톱 조회할 수 있습니다. 소액·비활동성 계좌는 즉시 해지하고 잔고를 이전할 수 있습니다.
| 업권 | 조회 항목 |
|---|---|
| 은행 | 예금, 대출 |
| 저축은행 | 예금, 대출 |
| 상호금융 | 예금, 대출 |
| 보험 | 보험계약 |
| 카드 | 카드발급내역, 포인트 |
| 증권 | 증권계좌 |
내보험찾아줌 숨은보험금 확인하기
내보험찾아줌 서비스에서 본인이 계약자 또는 피보험자로 되어 있는 모든 보험(생명보험·손해보험)의 계약내역과 찾아가지 않은 보험금을 조회할 수 있습니다.
| 조회 항목 | 내용 |
|---|---|
| 보험계약 조회 | 본인 명의 전체 보험계약 확인 |
| 숨은보험금 | 미청구 보험금 조회 |
| 만기보험금 | 찾아가지 않은 만기환급금 |
| 휴면보험금 | 장기 미청구 보험금 |
⚠️ 숨은보험금 조회 시 유의사항
• 본인인증 후 조회 가능 (공동인증서 또는 금융인증서)
• 생명보험·손해보험 전체 조회
• 조회 후 해당 보험사에 직접 청구 필요
• 실손보험 청구는 모바일앱으로도 가능
카드포인트 조회 및 현금화 보기
파인에서 각 카드사에 남아있는 포인트와 소멸예정 포인트, 소멸시기를 일괄 조회할 수 있습니다. 카드포인트는 1포인트당 1원으로 현금화하여 본인 계좌로 이체할 수 있습니다.
| 기능 | 내용 |
|---|---|
| 포인트 통합조회 | 전 카드사 포인트 한 번에 확인 |
| 소멸예정 포인트 | 소멸 예정일 및 금액 확인 |
| 포인트 현금화 | 1포인트 = 1원으로 계좌 이체 |
| 일괄 이체 | 여러 카드사 포인트 한 번에 이체 |
상속인금융거래조회 신청하기
상속인금융거래조회 서비스를 통해 사망자(피상속인)의 금융재산 및 채무 정보를 조회할 수 있습니다. 상속인이 직접 금융감독원 또는 금융회사를 방문하여 신청해야 합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 신청대상 | 사망자, 금치산자, 실종자 |
| 신청자격 | 상속인 본인 |
| 조회 결과 | 접수일로부터 20일 내 파인에서 확인 |
| 결과 보관 | 접수일로부터 3개월간 조회 가능 |
접수처 확인하기
📋 상속인금융거래조회 접수처
• 금융감독원 본원 및 각 지원
• 전국 은행 (수출입은행, 외국은행 지점 제외)
• 농·수협 단위조합, 우체국
• 삼성생명·KB생명·교보생명·삼성화재 고객플라자
• 한화생명 고객센터, 유안타증권
• 전국 지자체 (시·군·구, 읍·면·동 주민센터)
개인정보 노출자 사고예방 신청하기
신분증, 카드정보, 개인 비밀번호 등이 분실·도난되었을 경우 파인에 등록하면 금융회사에 실시간 전파되어 개인정보 도용을 통한 금융거래를 차단할 수 있습니다.
| 등록 항목 | 차단 효과 |
|---|---|
| 신분증 분실 | 신분증 도용 금융거래 차단 |
| 카드정보 유출 | 카드 부정사용 방지 |
| 비밀번호 노출 | 계좌 무단 접근 차단 |
금융상품 비교 및 정보 조회 확인하기
파인에서 예적금, 대출, 보험, 펀드, 연금 등 다양한 금융상품 정보를 비교 조회할 수 있습니다. 금융회사의 재무정보와 경영지표도 확인 가능합니다.
| 서비스 | 내용 |
|---|---|
| 금융상품한눈에 | 예적금, 대출 금리 비교 |
| 보험다모아 | 보험상품 비교 |
| ISA다모아 | ISA 상품 비교 |
| 연금저축 통합공시 | 연금저축 수익률/수수료 비교 |
| 통합연금포털 | 국민연금, 퇴직연금, 개인연금 통합 조회 |
| 제도권 금융회사 조회 | 허가·등록된 금융회사 확인 |
| 대부업체 조회 | 등록 대부업체 확인 |
금융민원 및 분쟁조정 신청하기
금융회사와의 거래에서 불편을 겪거나 금전적인 분쟁이 발생한 경우 파인을 통해 금융민원을 신청할 수 있습니다. 금융분쟁조정위원회를 통해 조정을 받을 수 있으며, 양 당사자가 수락하면 법원의 확정판결과 동일한 효력을 가집니다.
| 신청 방법 | 내용 |
|---|---|
| 온라인 | 파인 홈페이지 → 민원신청 → 금융민원신청 |
| 전화 | 1332 (금융감독원 콜센터) |
| 우편 | 서울 영등포구 여의대로 38 금융민원센터 |
| 방문 | 금융감독원 본원 및 각 지원 |
금융민원 신청은 무료이며, 금융위원회와 금융감독원이 공동으로 운영하는 e-금융민원센터에서도 접수할 수 있습니다.
금융꿀팁 및 교육자료 보기
파인에서는 일상 금융생활에서 알아두면 유익한 금융꿀팁 200선과 다양한 금융교육 자료를 제공하고 있습니다. 금융감독원에서 실시하는 무료 금융교육 프로그램도 신청할 수 있습니다.
✅ 파인 추가 서비스
• 금융꿀팁200선: 실용 금융정보 모음
• 금융용어사전: 금융 전문용어 해설
• 금융계산기: 예적금 이자, DTI, 연금 계산
• 무료 금융자문: 부채관리, 노후준비 상담
• 보이스피싱지킴이: 금융사기 예방정보
• 불법금융SOS: 불법금융 피해신고
자주 묻는 질문
Q. 금융감독원 파인 이용료가 있나요?
A. 아니요, 파인의 모든 서비스는 무료로 이용할 수 있습니다. 잠자는 내 돈 찾기, 계좌조회, 민원신청 등 56개 서비스 모두 무료입니다.
Q. 잠자는 내 돈 찾기로 찾은 돈은 어떻게 받나요?
A. 서민금융진흥원 휴면예금(1천만원 이하)과 미환급 공과금은 조회 후 바로 환급 신청이 가능합니다. 그 외 휴면예금은 해당 금융회사에 직접 청구해야 합니다.
Q. 상속인금융거래조회 결과는 언제 확인할 수 있나요?
A. 신청서 제출일로부터 20일 내에 파인을 통해 조회 결과를 확인할 수 있습니다. 결과는 접수일로부터 3개월간 보관되며 이후 삭제됩니다.
Q. 카드포인트 현금화는 어떻게 하나요?
A. 파인에서 카드포인트를 통합 조회한 후 1포인트당 1원으로 본인 계좌로 일괄 이체할 수 있습니다. 여러 카드사 포인트를 한 번에 현금화할 수 있습니다.
Q. 금융민원을 신청하면 어떻게 처리되나요?
A. 접수된 민원이 간단한 경우 양 당사자 설득으로 해결하고, 복잡한 경우 금융분쟁조정위원회에서 조정합니다. 양 당사자가 조정을 수락하면 법원 확정판결과 동일한 효력을 가집니다.
마치며
금융감독원 파인(FINE)은 금융소비자가 알아야 할 모든 금융정보를 한곳에서 제공하는 종합 금융정보포털입니다. 잠자는 내 돈 찾기로 숨은 자산을 발굴하고, 계좌정보 통합조회로 금융자산을 효율적으로 관리할 수 있습니다. 아래 버튼을 통해 파인에 접속하여 나의 금융자산을 점검해보시기 바랍니다.